El aviso de privacidad es un documento físico, electrónico o cualquier otro formato puesto a su disposición como Titular de la información para informarle acerca del tratamiento de sus datos personales. A través de este documento le comunicamos la información relacionada con la existencia de las políticas de tratamiento de información de Ryuhikai y que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las características del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.

Si no es posible para usted descargar o leer nuestra política de tratamiento de información, le recomendamos leer este Aviso de Privacidad que contendrá información clave para que conozca someramente de qué trata el tema de Protección de Datos Personales.

Al suministrar, entregar o enviar cualquier tipo de información personal a “Ryuhikai”, usted acepta, como Titular de los datos, que dicha información va a ser utilizada de acuerdo con la presente Política para el Tratamiento de Datos Personales y nos autoriza a su Tratamiento en los términos aquí descritos. Si no está de acuerdo con ello, podrá salir del Sitio Web aquí.

Información general

“Ryuhikai” es una empresa colombiana que se dedica a crear experiencias que inviten a las personas a aprender sobre la cultura japonesa, e integrarse en torno a ella en distintos espacios comunitarios de Antioquia y las principales ciudades del país.

Domiciliados en la ciudad de Medellín, somos una compañía comprometida con la protección de la información de carácter privada y confidencial a la que tiene acceso dentro del giro ordinario de sus negocios o el en normal desarrollo de su actividad comercial.

Esta información puede ser obtenida, entre otros, a través de cualquiera de los siguientes canales o medios:

1. Virtualmente por medio de formularios o registros de cuentas de usuarios;
2. Relación comercial o profesional con el respectivo Cliente, Proveedor u otros terceros;
3. Relación laboral con los Empleados y Ex Empleados;
4. Aplicación a procesos de selección;
5. Asistencia a capacitaciones, seminarios o cursos; y
6. remisión de correos electrónicos solicitando información;
7. Entre otros.

Al utilizar este sitio web, usted acepta el uso de su información como se describe en este Aviso de Privacidad.

Seguridad de los datos

Todos los datos que se refiere este Aviso de Privacidad serán de extrema seguridad, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pública, y en cuyo caso se asegurará el respeto de los derechos fundamentales, principalmente si llegase a ser menor de edad; siempre se velará por responder por el interés superior de los menores por encima de los demás derechos.

Nuestra obligación y responsabilidad se limita a disponer de los medios adecuados para este fin. Ryuhikai no garantiza la seguridad total de su información ni se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada de fallas técnicas o del ingreso indebido por parte de terceros a la Base de Datos o Archivo en los que reposan los Datos Personales objeto de Tratamiento por parte de nosotros y sus encargados.

Ryuhikai declara que posee políticas de seguridad de la información y una infraestructura tecnológica que protege de manera razonable la información personal recolectada, limitando el acceso a terceros en la medida de lo posible.

Es de advertir que los datos especialmente protegidos, tales como datos sensibles, que hayan sido suministrados, cuentan con un nivel de seguridad alto y además se informa que las preguntas que se generen sobre este tipo de información sensible no son de respuesta obligatoria, garantizando los derechos constitucionales de privacidad, intimidad, igualdad y no discriminación.

Como Sitio Web, nosotros guardamos y procesamos los datos personales que usted nos proporciona, sin embargo, como visitante, usted no tiene que proporcionar información personal para utilizar el Sitio Web. Nuestro Sitio sólo recopila información personal que es específica y voluntariamente proporcionada por usted. Dicha información puede consistir en, pero sin limitarse a, su nombre y apellidos, identificación, rol dentro de la compañía Cliente, razón social de la compañía Cliente y datos generales de la misma.

Por otro lado, cabe mencionar que no recopilamos ni solicitamos conscientemente ninguna información de usuarios que no hayan cumplido aún los catorce (14) años de edad, ni permitimos, a sabiendas, que dichas personas se registren en el Servicio.

Finalidades

Las finalidades del Tratamiento de sus datos personales son conocer las características de los grupos de interés para proyectar sus necesidades de información y servicio. Para ello, quedamos autorizados para recolectar, almacenar, usar, circular y suprimir los datos personales suministrados por usted y que pasen a las bases de datos de la Entidad.

A veces, usted puede entregar información personal a través de nuestro sitio, por ejemplo, para acceder a determinados contenidos, asistir a un evento organizado, responder a una encuesta o solicitar comunicaciones sobre áreas específicas de interés. En tales casos, la información que envíe se utilizará para gestionar su solicitud, para personalizar y mejorar este sitio web y los servicios relacionados.

También podemos utilizar su información personal para fines de marketing o para enviarle materiales promocionales o comunicaciones relativas a los servicios prestados por las entidades dentro de Ryuhikai, que consideremos puedan ser de su interés. Igualmente podemos comunicarnos con usted para recabar la opinión sobre los servicios prestados por Ryuhikai o para otros fines de investigación o de mercado.

Su información personal puede ser usada para proteger nuestros derechos o propiedad, así como la de nuestros usuarios y, en su caso, en el cumplimiento de un proceso legal.

Empero lo antedicho, no procederemos al alquiler o venta de la información que se nos proporcione bajo ningún motivo. Ni a terceros que no sean Ryuhikai, ni a otras empresas aliadas, sin su consentimiento, excepto en los términos estipulados en esta Política.

Usted, como Titular de los Datos Personales que estén siendo recolectados, almacenados, utilizados, puestos en circulación por Ryuhikai, puede ejercer en cualquier momento sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir información y revocar la autorización.

Cabe aclarar que Ryuhikai no utilizará los datos suministrados para actividades o propósitos diferentes a los aquí previstos. En todo caso, en el evento en dicha información personal sea utilizada para otros propósitos, su utilización deberá estar amparada en alguna de las excepciones que sobre el particular prevé la normatividad o contar con la autorización expresa del Titular.

Como responsables de proteger tus datos, es nuestra tarea enseñarte tus derechos y cómo hacerlos valer. A continuación, te mostramos los derechos de los que eres Titular desde el momento en que visitas y entregas tus datos en nuestro sitio:

Derechos del titular

Autorización

Salvo las excepciones previstas en la ley, para obtener cualquier tipo de información debemos contar con su autorización como Titular de los datos. Esta será previa, expresa e informada y podrá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior.

En ningún caso Ryuhikai asimilará el silencio del Titular a una conducta inequívoca. Cualquiera que sea el mecanismo utilizado por Ryuhikai, es necesario que la autorización se conserve para poder ser consultada con posterioridad.

Excepciones

No será necesaria la autorización para el Tratamiento del Titular de los datos personales en los siguientes casos:

• Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial;
• Datos de naturaleza pública;
• Casos de urgencia médica o sanitaria (de conformidad con la definición legal del término);
• Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos;
• Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.

Consulta Gratuita & Oposición

Los Titulares o sus causahabientes debidamente acreditados de conformidad con la Ley, podrán consultar, mediante solicitud escrita, de forma gratuita y con arreglo a la Ley sus datos que reposen en cualquier base de datos cuyo responsable sea Ryuhikai. En este sentido, Ryuhikai garantizará el derecho de consultar toda la información contenida en el registro individual del Titular o vinculada con la identificación del mismo.

Podrán, también, solicitar prueba de la autorización otorgada a Ryuhikai para el Tratamiento de datos, mediante cualquier medio válido, salvo en los casos en que no es necesaria la autorización.

Ryuhikai conservará la prueba de la autorización otorgada por los Titulares de los datos personales para su Tratamiento, para lo cual utilizará los mecanismos disponibles a su alcance en la actualidad, igualmente adoptará las acciones necesarias para mantener el registro de la forma y fecha y en la que obtuvo esta.

Rectificación & Actualización de Datos

Como Titular de tus datos, puedes solicitar en cualquier momento, que estos sean actualizados o rectificados, por ejemplo, si encuentras que aquellos son parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

Acceso, Información & Utilización

Como Titular, tienes derecho a conocer los Datos Personales sobre los cuales estamos realizando el Tratamiento. En todo momento tendrás derecho a que te informemos, previa solicitud, el uso que le hemos dado a tus datos personales.

Para garantizar el derecho de acceso del Titular de los datos, pondremos a tu disposición, previa acreditación de identidad, legitimidad, o personalidad de su representante, sin costo o erogación alguna, de manera pormenorizada y detallada, los respectivos datos personales a través de todo tipo de medio, incluyendo los medios electrónicos que permitan el acceso directo del Titular a ellos. Dicho acceso lo ofrecemos sin límite alguno y te permitirán la posibilidad de conocerlos y actualizarlos en línea.

Cancelación, Supresión y/o Revocación de Autorización

Podrá el Titular Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

En todo momento podrá ejercer este derecho sobre uno, algunos o todos los datos personales suministrados o recolectados. No obstante, la solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando:

• El Titular de la información tenga un deber legal o contractual de permanecer en la Base de Datos y/o Archivos,
• Se encuentre vigente la relación entre el Titular y la entidad, en virtud de la cual fueron recolectados sus datos.
• La eliminación de datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
• Los datos sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del Titular para realizar una acción en función del interés público o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el Titular

El Titular puede solicitar en cualquier momento que dejamos de enviarle correos electrónicos u otras comunicaciones que se generan en respuesta a su registro en este sitio web.

Atención & Contacto

 Ryuhikai tiene a su cargo la labor de desarrollo, implementación, capacitación y observancia de esta Política. Asimismo, es Responsable de la atención de peticiones, consultas, quejas y reclamos ante la cual el Titular de la información podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir datos, y hasta revocar la autorización para su Tratamiento.

En cumplimiento de la normatividad vigente, Ryuhikai ha dispuesto que el Área encargada de tramitar las dudas, peticiones, quejas y/o reclamos de los Titulares sea el Área Jurídica, cuyos datos de contacto son los siguientes:

Área Jurídica

• Tel. 3007465682
• Correo Electrónico: juridica@ryuhikai.com

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre el Servicio, busca el canal de ayuda correspondiente para ponerte en contacto con nosotros en el servicio de ayuda, o si tienes alguna pregunta sobre nuestro Servicio, por favor póngase en Contacto con nosotros aquí:  .

Este Aviso de Privacidad puede ser completado o modificado de vez en cuando por los Avisos de Privacidad específicos sobre ciertas áreas de este Sitio Web (por ejemplo, la contratación, las condiciones de uso o la política de Tratamiento de datos). Para obtener más detalles sobre cada uno, por favor revise la columna Legal que aparece en esta página.